Adatvédelmi Tájékoztató és Nyilatkozat

Jelen tájékoztató célja, hogy tájékoztassuk Önt, mint a https://www.mamadoki.hu honlap látogatóját, valamint szolgáltatásaink igénybe vevőjét az általunk alkalmazott adatkezelési és adatvédelmi szabályokról.

1. Milyen alapelveket követünk az adatkezelés során?

Az adatkezelés során az alábbi alapelveket követjük:

• A személyes adatokat jogszerűen és tisztességesen, valamint az Ön számára átláthatóan kezeljük.

• A személyes adatokat csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból gyűjtjük, és azokat nem kezeljük a célokkal össze nem egyeztethető módon.

• Az általunk gyűjtött és kezelt személyes adatok az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak, valamint csak a szükségesre korlátozódnak.

• Minden észszerű intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy az általunk kezelt adatok pontosak és szükség esetén naprakészek legyenek. A pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljük vagy helyesbítjük.

• A személyes adatokat olyan formában tároljuk, hogy Ön csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig legyen azonosítható.

• Megfelelő technikai és szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítjuk a személyes adatok megfelelő biztonságát az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szemben.

Az Ön személyes adatait:

• Az Ön előzetes tájékoztatáson alapuló és önkéntes hozzájárulása alapján, csakis a szükséges mértékben és minden esetben célhoz kötötten kezeljük.

• Egyes esetekben az Ön adatainak kezelése jogszabályi előírásokon alapul és kötelező jellegű; ilyen esetekben erre a tényre külön felhívjuk az Ön figyelmét.

• Bizonyos esetekben az Ön személyes adatainak kezeléséhez nekünk, vagy harmadik személynek fűződik jogos érdeke (például honlapunk működtetése, fejlesztése és biztonsága).

2. Ki az adatkezelő?

• Cégnév: MAMADOKI Egészségügyi és Szolgáltató Betéti Társaság

• Rövidített név: MAMADOKI Bt.

• Székhely / Postázási cím: 4026 Debrecen, Garai u. 23.

• Cégjegyzékszám: 09-06-008958

• Adószám: 20554264-1-09

• Képviselő: Dr. Tornai Péter Szülész-Nőgyógyász klinikai főorvos

• Telefonszám: +36 30 958 2421

• Weboldal: https://www.mamadoki.hu

3. Milyen személyes adatokat gyűjtünk és milyen céllal?

A honlap látogatásakor (Google Analytics):

Rögzítjük az IP címet, a látogatás időpontját, a meglátogatott aloldalak adatait, valamint az Ön által használt operációs rendszer és böngésző típusát. Célunk a látogatottság mérése és a honlap minőségének javítása. A Google Analytics által létrehozott sütik 30 napig érvényesek, ezt követően automatikusan törlődnek.

Kapcsolatfelvételi űrlap és üzenetküldés:

A honlapon található kapcsolatfelvételi űrlap célja az online kapcsolatfelvételi lehetőség biztosítása. Az űrlapon megadott nevet, telefonszámot és e-mail címet önkéntes hozzájárulás alapján kezeljük, kizárólag az Önnel való kapcsolatfelvétel és a válaszadás céljából.

Email-feliratkozás / Hírlevél (amennyiben alkalmazott):

A weboldalon lehetőség lehet feliratkozni az e-mail-listára. Ebben az esetben a felhasználó önkéntesen hozzájárul a neve és e-mail címe kezeléséhez. A hírlevélről bármikor le lehet iratkozni. (Az adatok tárolására a Brevo szoftvert használjuk, lásd az “Adatfeldolgozók” részt.)

Média:

Amennyiben regisztrált felhasználóként képet tölt fel a honlapra, kérjük, kerülje az olyan EXIF adatokkal rendelkező képeket, amelyek GPS pozíciót is tartalmaznak, mivel a honlap látogatói ezeket letölthetik és kinyerhetik belőlük a helyadatokat.

Sütik (Cookies):

• Bejelentkezési oldal látogatásakor átmeneti sütiket állítunk be a böngésző süti-elfogadásának ellenőrzésére. Ez nem tartalmaz személyes adatot, és a böngésző bezárásával törlődik. (A session ID-k a honlap elhagyásakor automatikusan törlődnek).

• Bejelentkezéskor sütik mentik a bejelentkezési információt (2 napig érvényes) és a megjelenítési opciókat (1 évig érvényes). Az “Emlékezz rám” opcióval a bejelentkezés két hétig marad érvényes. Kijelentkezéskor ezek a sütik törlődnek.

• Bejegyzés vagy oldal szerkesztésekor egy újabb süti tárolja a szerkesztett tartalom azonosítóját (személyes adat nélkül), ami 1 nap múlva lejár.

Más honlapokról származó beágyazott tartalmak:

A honlapon elérhető bejegyzések külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek) használhatnak. Ezek pontosan úgy viselkednek, mintha a látogató a másik honlapot kereste volna fel. Ezek a webhelyek adatot gyűjthetnek Önről, sütiket használhatnak, harmadik féltől származó követőkódot építhetnek be, és nyomon követhetik a beágyazott tartalommal kapcsolatos interakcióit.

4. Kivel osztjuk meg és hová továbbítjuk az adatokat?

Minden megadott adatot bizalmasan kezelünk, és jogosulatlan harmadik fél számára nem adunk ki.

A látogatók által beküldött hozzászólásokat automatikus spamszűrő szolgáltatás ellenőrizheti. Jelszó-visszaállítás kérése esetén az IP-címet a visszaállító e-mail tartalmazza.

Adatfeldolgozók: Amennyiben a felhasználó feliratkozik a hírlevélre, az e-mail lista kezelése külső szolgáltató (Brevo) rendszerén keresztül történik. A hírlevelek teljesítése érdekében az Adatfeldolgozó kizárólag a névhez és e-mail címhez fér hozzá. Brevo szolgáltató adatai: Sendinblue SAS (106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Franciaország). Az adatokat a szolgáltató a GDPR szabályainak megfelelően kezeli, és illetéktelen harmadik félhez nem továbbítja.

5. Milyen jogokkal rendelkezik a felhasználó a saját adatai kapcsán?

A felhasználó az adatkezelésről bármikor:

• tájékoztatást kérhet,

• kérheti az általunk kezelt személyes adatainak helyesbítését, módosítását, kiegészítését,

• tiltakozhat az adatkezelés ellen és kérheti adatai törlését, valamint zárolását (a kötelező adatkezelés kivételével).

Weboldalon regisztrált fiók vagy hozzászólás írása esetén kérhető a személyes adatok export fájlban történő megküldése. Kérhető továbbá minden korábban megadott személyes adat törlése. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket adminisztrációs, jogi vagy biztonsági okokból kötelező megőriznünk.

A hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a megadott adatokat a felhasználó írásbeli kérésére 10 napon belül töröljük.

6. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy az adatkezelésünk nem volt megfelelő, Ön:

• bíróság előtt jogorvoslattal élhet,

• a felügyelő hatóságnál panaszt tehet, illetve eljárást kezdeményezhet.

Felügyelő Hatóság elérhetőségei:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

• Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. (Megjegyzés: A NAIH címe időközben megváltozott, itt már az új, hatályos címet tüntettük fel)

• Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

• Telefon: +36 (1) 391-1400

• E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

• Honlap: https://naih.hu/

7. Melyek a főbb irányadó jogszabályok a tevékenységünkre?

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről (GDPR)

• Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Info tv.)

• Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Eker tv.)

• Az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Ehtv.)

• A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (Fogyv. tv.)

• A panaszokról és a közérdekű bejelentésekről szóló 2023. évi XXV. törvény (Panasztv. – frissítve az aktuális jogszabályra)

• A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grtv.)